Transparência
Última atualização: 22 de agosto de 2026 · Elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Instituto TDA coleta através deste site e do formulário de matrícula, por que motivo, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você pode exercer seus direitos sobre eles.
O Instituto Tempo de Ajudar (Instituto TDA), pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos, CNPJ 12.330.420/0001-15, com sede em Rua Ricardo Franco, 197, Vila Roque, São Paulo – SP, 02473-130, é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site e do formulário de matrícula — ou seja, é quem toma as decisões sobre como e para quê esses dados são usados (art. 5º, VI, LGPD).
Como organização sem fins lucrativos de pequeno porte, o Instituto TDA se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Resolução CD/ANPD nº 2/2022). Por esse enquadramento, em vez de designar formalmente um encarregado (DPO) individual, disponibilizamos os canais de atendimento descritos na Seção 10 para que qualquer titular fale diretamente conosco sobre o tratamento dos seus dados (art. 41, §3º, LGPD).
Coletamos dados pessoais em três situações diferentes. A tabela abaixo resume quem é o titular, o que coletamos e por quê — o detalhamento de cada finalidade vem na Seção 3.
| Titular | Dados coletados | Quando |
|---|---|---|
| Aluno | Nome, data de nascimento, CPF, sexo, raça/cor, endereço, dados escolares, medidas, dados de saúde, modalidade e graduação, foto (opcional) | Na matrícula |
| Responsável legal | Nome, CPF, data de nascimento, parentesco, telefone, e-mail | Na matrícula, se o aluno é menor de idade |
| Contato de emergência | Nome, telefone, parentesco com o aluno | Na matrícula |
| Família do aluno | Perfil socioeconômico (renda, benefício social, moradia) | Na matrícula |
| Visitante do site | Nenhum dado de identificação — apenas o cookie de segurança descrito na Seção 5 | Ao navegar no site |
| Quem envia mensagem | Nome, e-mail, conteúdo da mensagem | No formulário "Fale Conosco" |
Entre esses, alguns são dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD — dado de saúde e dado sobre raça/cor (art. 5º, II, LGPD) — e recebem tratamento específico, descrito na Seção 4.
Usamos os dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A base legal para o tratamento é o consentimento do titular, ou do responsável legal quando o titular é menor de idade (art. 7º, I, e art. 11, I, LGPD), manifestado no ato da matrícula ou do envio da mensagem de contato. O consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento já realizado antes da revogação (art. 8º, §5º, LGPD).
Dados de saúde e de raça/cor só são tratados com consentimento específico e destacado, para as finalidades específicas descritas acima (art. 11, I, LGPD):
Nenhum desses dados é usado para qualquer finalidade além das descritas aqui.
Este site usa um cookie do Google reCAPTCHA, carregado por um mecanismo de segurança chamado App Check, para impedir que scripts automatizados preencham nossos formulários ou acessem nosso banco de dados. É uma medida de segurança, amparada no legítimo interesse do controlador em proteger seus sistemas (art. 10, LGPD) — não é usado para rastrear sua navegação ou para fins publicitários.
Não usamos cookies de analytics, redes de anúncio ou qualquer rastreamento de comportamento entre sites. As fontes tipográficas usadas neste site são hospedadas no próprio domínio do Instituto TDA, sem requisições a serviços externos de fontes.
Os dados ficam armazenados no Firebase, plataforma do Google Cloud, que atua como operador — trata os dados seguindo exclusivamente nossas instruções contratuais, sem usá-los para finalidade própria (art. 5º, VII, LGPD).
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança da informação, como controle de acesso restrito à equipe autorizada, autenticação para acesso ao sistema administrativo e registro de auditoria das ações realizadas sobre os dados (art. 46, LGPD).
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, no prazo aplicável a agentes de tratamento de pequeno porte (art. 48, LGPD, e Resolução CD/ANPD nº 15/2024).
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. O compartilhamento se limita a:
O acesso interno aos dados é restrito à equipe de professores e administração do Instituto TDA, individualmente autenticado e registrado em log de auditoria.
A infraestrutura do Google Cloud/Firebase que utilizamos pode processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência internacional é amparada nas cláusulas contratuais e salvaguardas de proteção de dados oferecidas pelo Google como operador, nos termos permitidos pela LGPD (art. 33, LGPD). Estamos avaliando ativamente a migração da nossa infraestrutura de backup para servidores localizados no Brasil, de forma a reduzir ainda mais essa exposição.
Mantemos os dados do aluno pelo tempo em que ele estiver ativo ou vinculado ao projeto, e por até 5 anos após o encerramento do vínculo, prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e prestação de contas a órgãos de fomento e apoiadores. Findo esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto nas hipóteses em que a lei autoriza sua conservação (art. 15 e art. 16, LGPD).
Mensagens enviadas pelo formulário de contato são mantidas pelo tempo necessário para respondê-las e manter um histórico de atendimento razoável, podendo ser excluídas a qualquer momento a pedido do remetente.
Você pode solicitar a eliminação dos seus dados antes desse prazo a qualquer momento, conforme descrito na Seção 11.
O tratamento de dados de alunos menores de 18 anos é feito sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente, com consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, manifestado no ato da matrícula (art. 14, §1º, LGPD). Os dados nunca são transferidos a terceiros sem esse consentimento, e o responsável pode revogá-lo a qualquer momento pelos canais da Seção 12.
Como titular dos dados — ou responsável legal por um titular menor de idade — você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente (art. 18, LGPD):
Como agente de tratamento de pequeno porte, podemos levar até o dobro do prazo padrão para atender solicitações, quando a complexidade do pedido exigir (Resolução CD/ANPD nº 2/2022). Na prática, respondemos assim que possível.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Se, após nos contatar, você entender que sua solicitação não foi devidamente atendida, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na forma como tratamos dados ou em exigências legais. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas com destaque no site.